截至2019年9月2日，湖南高速公路etc用户总量已累计突破400万，单日最高发行3.8万，完成交通运输部下达发行总任务的60.97%。etc推广发行，是取消高速公路省界收费站、实现电子不停车快捷收费的关键之举。根据整体部署，湖南已将发行任务逐级分解到14个市州政府和各合作银行，在全省高速公路收费站、服务区新建500个etc服务网点，激活、升级9家合作银行(建设银行、邮储银行、工商银行、农业银行、省农信社、长沙银行、招商银行、中国银行、中信银行)共4000多个营业网点。目前，全省etc发行服务网点已达5168个，覆盖全省各市县区及绝大部分乡镇，为用户提供“零距离”etc发行服务。近期又引进交通银行、民生银行、光大银行、浦发银行、华夏银行、兴业银行、中国银联7家单位参与etc推广发行。自5月20日交通运输部办公厅印发《关于大力推动高速公路etc发展应用工作的通知》以来，湖南全力推动高速公路etc用户发行工作，3个月累计发行etc用户数量达119万。按计划，今年底前，湖南要取消25个省界收费站，完成25个省界收费站的拆除工作，以及路面恢复和交通安全设施安装工作，全省新增etc用户385.42万以上，全省累计etc总用户数为656.76万。