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无锡城市服务App——“灵锡”正式上线

2020/5/8 15:46:17

来源:互联网

  昨天,无锡城市服务app——“灵锡”正式上线,作为面向市民以政务和民生服务为主要内容的“一站式”城市服务新平台,“灵锡”受到了多方关注。从市大数据管理局获悉,截止到20点,“灵锡”单日下载量13059次。

  “灵锡”app诞生,带来了几个全新的数字化概念,这也许能解释市民对于“已经有多个城市服务类app了为什么还要有‘灵锡’”的疑问。

  “灵锡”将承载一个基于公安电子身份码证服务的数字身份证。“灵锡”采用统一身份、统一支付、统一入口设计,实现“一机在手走遍无锡,一码通行无阻”,使用唯一的二维码实现“人、证、码”合一,在办事、生活各类应用场景使用,建立起公民个人数据钱包。记者试着在“灵锡”应用中进行了身份认证,选择关联公积金和社保账户,即刻便能在“我的数据”中查到相关余额。

  市大数据管理局局长胡逸描绘了一个基于“灵锡”的未来生活场景,“我们希望把无锡建设成为一个不需要实体证件,也能够生活自如、经营便捷的城市。”

  “比如说孩子入学,原来可能要填各种繁复的纸质表单;或者去看病,也要做大量前期工作,准备病历卡、社保卡、之前的化验单、处方等。而未来某个场景中,后台通过电子身份证自动识别、提取相关信息,进行填报。在类似场景为老百姓提供便利,这是‘灵锡’想做的事情。”

  “灵锡”提供7×24小时城市服务。据了解,目前无锡已有多个城市服务类app,其中不乏已沉淀几十万用户的较具规模的应用。建设“灵锡”是否是一种资源浪费和用户争夺?胡逸表示,与已有的政务和生活服务类app相比,“灵锡”试图提供的是一个7×24小时的智能化城市服务“便利店”。“这在线下是很难做到的,整合所有服务,将其数字化,‘灵锡’的目标是做到像便利店一样24小时提供服务。”据了解,“灵锡”将借助人工智能,为用户提供差异化的服务。“随着版本升级和使用频率加大,以后每个人打开‘灵锡’,都会有自己的专属界面,有不一样的内容显示,可以是自己设定,也可以是根据你的生活习惯、服务需求推送的。”相关人士透露,“灵锡”1.0首期提供了包括交通出行、医疗健康、社会保障、教育就业、文化旅游、应急安全、美好生活等170多项高频服务,今年年底服务类别预计达到500项,未来这个数字将达到1000项。

  “灵锡”的运营模式是政府“点火启动”。据了解,目前国内很多城市纷纷建设全市统一入口的城市app,运营状况各不相同。对“灵锡”来说,政府的作用主要在于建设初期,到了运营阶段将逐步“后退”。胡逸表示,“灵锡”的目标是今年年底达到200万用户。“要实现这个用户数并不简单,但我们更希望依靠市场的力量。”除了运营团队推广,app本身的内容建设,对外部生态的兼容也十分重要。因此,“灵锡”将搭建应用平台构架,根据不同的场景,由第三方社会化企业进行跨行业融合的产品开发和模式设计,建立多元的应用生态体系。在这个体系中,骨干企业搭建战略性平台,引领并带动创新能力强、经营模式灵活的中小企业爆发式成长,并吸引外地龙头企业及其生态伙伴落户,实现数字经济产业链生态的跨界融合。

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