长假刚刚启幕，无锡各大景点立即感受到游客满满的热情，南长街、三国城等景区人流如潮。今年中秋国庆长假，我市景区、车站、商场等游客集聚场所都推出了相比往年更加细致的软硬件服务，保障防疫需要的同时提升假期文明旅游指数。
从西神广场步入锡惠景区，广场路口的大屏提示着实时游客人数和相应景区游览舒适度指数，一幅幅精心制作的公益广告伴着社会主义核心价值观和无锡市民文明公约在大屏上反复播放。走进景区，沿路绿化和节日景观小品花丛中随处可见文明提示牌，如“小草微微笑，请您绕一绕”，用“软性”宣传提醒游客文明守则。除了设施硬件，景区也提档软件服务，保洁员、安保人员佩戴志愿者红袖章，随时为游客提供咨询帮助，景区公厕保洁员12小时不离岗，即使节日期间游客翻倍也确保公厕卫生洁净。
从市文旅集团获悉，长假前夕，我市各大景区即进行部署，在游客中心、主要出入口等地播放文明旅游公益广告宣传、张贴公益广告，造浓文明旅游宣传氛围。景区在节前和节日期间做细常态化巡查，增加巡回保洁频次，以景区文明的环境带动游客文明的举止。
在全城国庆“中国红”的映照下，“志愿红”也毫不失色。长假期间，鼋头渚、锡惠景区、三国城、火车站志愿服务站、南禅寺献血车等地都有志愿者服务的身影。梁溪区互联网志愿者协会的志愿者活跃在锡城游客集中地点，帮忙指路、咨询乘车售票，每天服务时间最长达12小时。无锡火车站的志愿者们脱下了防护服，穿上志愿者红马甲，保留责任担当的同时拉近了与旅客之间的距离，点点滴滴展示着文明无锡的形象。