5月20日12时多，一辆救护车从位于新吴区的上海瑞金医院无锡分院驶出，车上两名胃肠肿瘤患者通过闭环转运，前往上海瑞金医院进行治疗。一个半小时后，患者抵达上海瑞金总院。记者获悉，当日起，上海瑞金医院启动每周两次的无锡—上海闭环双向转诊制度，打通了锡沪两地诊疗绿色通道。
此次转诊的两名患者分别来自江西和安徽，都是前期在上海瑞金医院已治疗过。患者还未抵达上海，上海总院的治疗方案已经制订好。“他们抵达无锡分院后，按防疫要求48小时内完成了2次核酸检测，并在2小时内安排上海总院的主治医生对患者分别进行了远程查房，确认患者的身体状况，安排妥当各项术前准备工作。”瑞金医院无锡分院普外科副主任医师梁勇说。当天下午4时，他电话联系了闭环转运的其中一名患者闵先生，电话那头，闵先生语气轻松，表示抵达上海后，很快就办好了住院手续，全程高效快速、无缝对接。
记者了解到，为了保证整个闭环双向转诊过程安全、快速，两家医院还专门安排医务人员全流程跟踪，服务细化到转运时间、路线、进入医院的通道等各个方面，让患者抵达即可办理住院。
瑞金医院无锡分院院长邵洁表示，不仅是无锡分院的患者可以转诊上海总院，同样上海总院的患者如果有到分院进行后续治疗的需求，也可以通过这条绿色通道闭环转诊至无锡分院。这样的闭环双向转诊制度让瑞金医院的医疗资源实现高效利用，也让来无锡分院治疗的患者享受到上海瑞金医院的同质化医疗服务。