“这个月我值班，晚点走。”昨天上午10点刚过，当其他20多个摊主撤摊时，孙玉银开始清理“早点弄”内的环境卫生，半小时后，弄堂干净了，孙玉银准备返回梅梁新村的家中。
“早点弄”是一条300米长的巷道，位于梅梁路梅梁新村村口西侧，一开始没有名字，“早点弄”是居民喊出来的。马山街道峰影社区副书记陈威告诉记者，这些摊主都住在梅梁、峰影等新村，由于没工作，多年前，他们为了生计在梅梁路两侧摆摊卖早点，附近有梅梁、乐山、峰影、栖云苑等多个新村，每天有近千人光顾，摊位一多，主干道交通受到严重影响。
为了不影响交通，又照顾居民早餐需求。去年，社区、街道、城管等部门组织居民、摊主代表多次召开协调会，决定“改堵为疏”，20多个摊位被统一安排进了村口的这条小巷，时间一长，巷子渐渐被居民叫成“早点弄”。但很快又有了新问题：大马路环境好了，但巷子里脏乱差，摊位摆放也没规矩，摊主们为了巷口“黄金”摊位常起争执。
怎么办？马山街道城管中队副中队长孙阳介绍，在对所有摊主进行详细登记备案的基础上，采取全面管理措施平衡各方“利益”，统一作息时间，早6点至10点为营业时间，摊位位置第一次抓阄决定，后面位置10天轮换一次。点位环境摊主自己负责，公共部位的卫生由摊主轮流来，一月一轮。此外，污水统一入管网，同时确保食品和燃气安全，守法经营。孙阳说，几个月下来“早点弄”经营有序，摊主、居民都感觉环境好了。梅梁新村94号居民宋鹏贤说，“早点弄”环境大变样，经营不扰民，居民就餐也更舒心了。
就在上个月，为了实现对“早点弄”的长效管理，街道、社区结合实际，对“早点弄”硬件进行了改造提升，涉及路面修复、摊点隔离设置、文化墙出新、标识设置等，同时制订规范长效管理。
但是，弄堂的具体名字一直定不下来，后来经过征集各方意见，决定还是尊重民间叫法。“既好记，也提示我们对百姓的需求要早点做出回应。”峰影社区工作站副站长蒋志娥说，“早点弄”成了“百姓呼，有所应，应勿缓”的行动指南。摊主许加美说，弄堂好环境靠大家自觉“早点弄”。滨湖区民政局副局长顾文泽说，社区是政府联系群众、服务群众的神经末梢，推动社区治理创新，需要针对现实问题和难点进行探索实践，“早点弄”提供了一个好样本。在滨湖区社区治理项目评审大会上，“‘早点弄’提升案例”被评为创新示范奖。