中新网上海12月13日电 (王子涛 许文峰)记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，截至12月13日，长三角铁路年发送旅客首次突破7亿人次(其中动车组列车发送5.35亿人次)，全年有望达到7.35亿人次。规模和质量不断完善的路网布局、高铁公交化开行的运输组织以及智慧便捷的“畅通工程”，让旅客乘火车出行更加美好。
作为中国经济发展速度最快、经济总量规模最大、最具有发展潜力的经济板块，长三角依托雄厚的资金优势和发达的交通优势，每年吸引了大量旅客，而高铁因为开行数量多，服务温馨舒适，乘坐方便快捷受到了广大旅客的青睐。如今，长三角地区越来越多的人选择高铁出行，既是对高铁发展的肯定，更是对美好出行的要求更高期待。
路网布局更加完善，出行越来越高效。截至今年底，长三角地区铁路总长将突破1.1万公里，建成通车的高铁增至22条、营业里程近5000公里，覆盖区域内90％以上的地级市。这种市市通的高铁公交化高密度发车，几分钟一班，实现随到随走的运营模式，拉近了城市间的距离，同城效应越来越明显，区域间界限弱化，满足了生活和上班的异地，。
智能服务再升级，出行越来越便捷。近年来，长三角铁路积极探索高铁网、互联网“双网融合”的智能化客运服务模式，将大数据、人工智能、移动互联网、人脸识别等先进技术运用到客运服务中来，电子客票作为提升客运智能化水平的重要途径，“线上订购、下线刷证”的方式让进站乘车用时更少、旅行更顺畅。
人民对美好出行的向往就是铁路人的奋斗目标。在2020年春运中，铁路部门将继续秉承人民铁路为人民宗旨，想旅客之所想，急旅客之所急，将旅客货主的满意作为工作的服务标准，用服务至上的理念奉上一份高质量的春运答卷。（周昕玮）