昨日凌晨1时多，无锡援武汉医疗队队员张利敏走进病房，见一位阿婆睁着眼睛望着天花板一动不动，也不理会她说了些什么，“那一瞬间，我很心痛。”她上前握住阿婆的手说，“阿婆，快睡觉吧，我们会看着您，放心睡吧！”阿婆慢慢睡着了。
“握着病人的手，希望能带给她心安和力量。”张利敏在日记中这样写道。战胜疫情，不仅需要丰富的临床经验，更需要患者保持信心。隔离病房里，无锡医疗队的队员们经常采用花式哄法，让病人多吃一点、多笑一会，让病人生出活下去的勇气。
江夏区第一人民医院31病区，有一个87岁高龄老爷子，因为想家想亲人，怎么劝都不肯吃饭。“无锡一队”队员王云护士四处打听，得知老爷爷的孙女也是新冠肺炎患者，正巧在楼下住院。副队长郁昊达医生连夜联系把他孙女转到同一病房。和孙女团聚后，老爷子开心了，昨天终于吃饭了，也愿意积极配合治疗。
武汉同济医院光谷院区，为缓解患者的焦虑心理，“无锡二队”的护理部利用休息时间在病区墙上布置了一棵“心愿树”，用红色便利贴写下鼓励祝福的语句，贴上“树”枝头，送到患者床头。“这些祝福卡片就像一颗颗‘红心’，给患者带去精神上的鼓励。”护理部负责人张燕说。一位出院患者把护士送她的爱心卡片小心翼翼放进手机套夹层里，她说：“我要把它带回家珍藏。”
队员卢芸巡视病房时，发现33床的秦阿姨桌上放着的苹果没吃，以为她不爱吃水果，于是苦口婆心地劝说：“阿姨，每天发的苹果一定要吃掉哦，多吃水果补充维生素，才能增强自身抵抗力，更快打败病毒好起来呀！”没想到，阿姨有些喃喃：“我还挺想吃的，只是手脚还是有些不听使唤，削不好苹果。”卢芸的心突然揪了一下，在这隔离重症病房，没有家属照顾，行动不便的老人就连吃个苹果都成了奢侈的事，“阿姨，我来帮你削，以后只要我当班，我都来给你削。”于是，她和秦阿姨有了这个约定。感动的秦阿姨在红色心愿纸上写上一句话：“感谢无锡医疗队，比亲人还亲。”
昨天重症病区又有一位60多岁阿婆出院，她穿上一身鲜艳的红衣服、戴上酷酷的眼镜，和一群“大白”合影。翻开她随身带的笔记本，上面工工整整地写满每一个护理过她的无锡医护人员的名字，“我要记住每一位救治过我的人”。