记者从人民银行无锡市中心支行获悉，为保护金融消费者权益，我市43家银行业金融机构制定发布了针对受疫情影响人员及企业的“信用宽限”征信保护政策，目前已有不少人员、企业受惠于该项政策。
据建设银行无锡分行相关负责人介绍，目前该行已受理此类个人客户350户，涉及贷款金额约2亿元，已受理企业客户97户，涉及贷款金额8300万元。“对参与疫情防控的人员，我们还主动收集名单批量调整还款安排。”截至3月8日，共将266户疫情防控工作人员纳入不违约、不催收、逾期不进征信名单，涉及贷款金额9475万元。
据人民银行相关负责人介绍，征信保护政策主要针对四类人员或企业，各家银行制定的政策细则有所差别。对因感染新冠肺炎住院治疗人员或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经认定相关逾期贷款可以不作逾期记录报送；对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。此次涉及调整的贷款类型主要为个人按揭、消费贷款、经营性贷款、企业贷款，宽限期从28日到6个月不等，有的银行还主动为参加疫情防控的人员免去了罚息。