为深化城市精细化管理，提升和优化城市市容市貌，我市从上到下各职能部门自我对标找差距补短板。 比如施工工地上的围挡，一直是影响城市形象的老问题，怎样让围挡不拖城市颜值的后腿？前不久相关部门自补短板把它列入整治重点，于是马路边的许多围挡穿上了漂亮的外衣，有的变身文化墙，有的成了景观墙。又比如马路上的绿化带，过去大多只是以树和草为主，品种和色彩单一，绿化部门自找差距把提升马路绿化带、打造一路一景作为美化城市颜值的重头戏来抓。在太湖大道等一些主要干道的绿化带里种上了绚丽多彩的月季花等常年可供市民欣赏的品种，并联手锡惠公园在市中心街头打造起微景观，摆上了平时只有公园、小区才能看到的杜鹃等花卉品种。
我们工作和生活的城市，就是我们共同的家园。我们应该像打扮呵护自己的家一样，为我们所在城市的文明美丽形象增美添彩，这不仅是相关部门的责任，也是每一个市民义不容辞共同的责任。但是有这样一种想法必须引起我们的重视：有部分市民认为，提升城市形象与我们普通百姓没什么关联，责任在管理部门。正因为思想上有了这样的认知偏差，部分市民在行动上才会有种种不文明行为，表现为漠视法律法规，我行我素。从最近相关部门查处轻微违法的情况看，随地吐痰、遛狗不牵绳、行人不走人行道、电动车违章带人逆行和闯红灯等多种被明令禁止的不文明现象，又出现明显反弹和回潮。
如何强化市民的参与意识，把“要我”遵守文明规则，变为“我要”遵守文明行为的自觉性呢？这就是城市管理中必须要补上的另一个十分重要的、人的文明素养的短板。应进一步强化市民的思想认识，树立从自我做起，从微不足道的日常小事做起，为城市形象增光添彩我有责的意识。要宣传一批普通市民遵章守纪的正面典型，用身边人的事教育带动身边人。与此同时要持之以恒，强化措施加大执法力度。应该看到，补齐从思想到行为上的短板不是一蹴而就的事，这比补硬件设施方面的短板所花费的时间和精力要多得多。但这是提升城市形象中最重要、最为关键的软实力，必须补齐补好。
补齐环境短板和补齐市民素养短板，需要两手一起抓。各个职能部门和每个市民如果自觉对标找差距，努力做文明市民，那么，无锡展示给世人的形象，不仅有令人难忘的秀美容貌，更有文明蔚然成风的城市氛围。