经开区太湖街道民政办主任吴澄，曾兼任太湖街道退役军人服务站站长。多年来，在双拥工作中，吴澄时时处处为优抚对象着想，全力以赴为他们维护权益，成为优抚对象交口称赞的贴心人。
太湖街道的优抚对象种类繁多，吴澄吃透政策，针对不同人群分门别类落实各项优抚政策，并在政策范围内帮助他们维护权益。近年来，吴澄先后为2名农村籍退伍老兵、1名困难转业志愿兵申请到了生活补助，为1名老年烈士子女、1名因公牺牲军人家属落实了优抚金待遇，帮扶了1名困难转业士官再就业。去年“八一”建军节前夕，吴澄组织社区对辖区内的70名重点优抚对象进行走访慰问，给他们送去节日的关怀。
结合太湖街道实际情况，吴澄全力拓展各社区优抚之家功能，建立现役、军转、烈属等优抚对象信息档案，开展更好更贴心的服务。优抚之家以服务+活动的模式开展政策咨询、事迹分享、退伍军人生活会等一系列活动，增强了优抚对象的归属感和凝聚力。
对困难优抚对象，吴澄格外牵挂。老烈属薛阿姨的子女经济比较拮据，孙子孙女们高昂的学费让薛阿姨犯愁，吴澄在多次家访了解其具体情况后，每年的捐资助学活动，从来不会遗漏薛阿姨的2个孙子孙女，以减轻她家负担。平时薛阿姨来街道，吴澄都会热情接待，嘘寒问暖，有求必应。每年“八一”、春节走访慰问，吴澄都关心好困难优抚对象，不遗漏每一位需要救助慰问的优抚对象。