目前无锡正推进公交地铁换乘标志标识便民服务，对公交站点、地铁出站口、车站站厅、站外导向等多维度进行标准化、系统化设计布置，该工程已被纳入第五批“微幸福”民生重点工作事项。便捷的公共交通体现了城市的活力，是城市高效运转的重要保证，也是市民幸福感、获得感的重要来源。推进公交地铁换乘标志标识便民服务，能够提升公共交通运行效率，为市民出行创造更加便捷的条件。
公交地铁换乘标志标识便民服务，是公共交通高效运行的“润滑剂”。随着城市规模不断扩展，地铁、公交等公共交通在人们的出行中发挥着越来越重要的作用。打造高效便捷的公共交通，一方面需要拓展线路、增加运力，另一方面也需要优化线路，让整个公共交通系统更加顺畅。据统计，锡城日平均换乘客流量超过了10万人次。一个人的换乘时间看似不多，10万人次的换乘时间加在一起就是不小的数字。有了更清晰的公交地铁换乘标志标识，市民所需要的换乘信息一目了然，就可以减少“走弯路”和不必要的等待时间。
公共交通是城市的一张名片。通过公共交通能够看到一座城市的文明程度和对待民生的基本态度。无锡市近年来为方便市民出行，不断优化交通线路，出台了90分钟内公交换乘免费等一系列优惠措施，减少了市民尤其是低收入群体的经济负担。这些举措不仅方便了市民出行，更显示出了城市管理的人文关怀，对弘扬城市文明风尚大有裨益。期待这样有温度的便民服务越来越多。