区域营商环境怎么样？企业近期最大的诉求是什么？相关部门的企业服务还有哪些方面能提升？这些问题，在梁溪区新鲜出炉的首批营商环境观察员制度中都有了创新解答。
昨从梁溪区营商办了解到，为全力打造全社会共建共享的优质营商环境，梁溪区组织社会各界人士建立营商环境观察员队伍。“营商环境好不好，企业说了才算。”区发改委人士告诉记者，梁溪在全市率先出台《梁溪区营商环境观察员制度（试行）》制度。制度出台后，通过网站、微信公众号面向社会各界公开选聘营商环境观察员。
首批36名营商环境观察员聘期为两年，其中有人大代表、政协委员、行业协会代表、工商联代表、专家学者、企业家、律师等社会各界人士，具有广泛的代表性。“很新颖的尝试，看到选聘信息时，就觉得很惊喜，这体现了政府做好营商环境的魄力，也意味着作为企业方，我们有了更多的话语权。”首批当选营商环境观察员的无锡优磁环保科技有限公司董事长王晓晖告诉记者，新技术、新环境令企业运营的经营环境、市场环境都加速变化，需要相关部门用全新的理念为企业提供服务，“我会在观察活动中，提供自己对于新兴产业营商环境发展的思考。”王晓晖说。
记者了解到，观察员将广泛收集对区营商环境改革创新工作的意见和建议，在企业和政府间搭建意见通道，为创新营商环境出谋划策。据了解，观察员们可以对梁溪区行政审批、政策落实、政务公开、服务承诺、发展环境、行政执法、基层窗口服务及行风作风等情况进行明察和暗访，还将充当营商环境政策制度和建设成效的宣传员，带动社会营商意识的提高，为持续擦亮“量（梁）身制、悉（溪）心办”营商环境品牌贡献力量。据悉，11月底将举办首批观察员的聘任仪式，并开展首次培训。