人大代表来自人民、扎根人民，肩负着党和人民赋予的光荣使命、宪法法律赋予的重要职责，是发展社会主义民主政治、践行全过程人民民主的重要力量。为充分发挥代表作用，市十七届人大常委会部署开展“扛起光荣新使命、展现履职新风采”代表主题实践活动和年度“两走进两为民”专题活动，将全市五级人大代表全部编入基层“家站点”，并将每月第三周的星期二固定为“代表联系服务群众日”，树立起“132、找代表”品牌，搭建好“民意窗”“连心桥”，打通代表联系服务群众的“最后一厘米”，确保群众找得到人、说得上话、议得成事，推动人大代表躬身实践办实事、做好事、解难事。近日，市人大常委会常务副主任徐劼，副主任曹佳中、袁飞、沈建，党组成员王传军、蔡叶明、黄蓉华，秘书长陆洪等分别来到联系的基层单位和编入的代表之家、代表联络站，倾听群众呼声，协力解决民忧。
徐劼来到滨湖区蠡湖街道开展“代表联系服务群众日”活动，并为该街道新建的人大代表之家揭牌。选民群众座谈会气氛热烈，8位选民代表先后发言，就共享单车管理、公交线路优化、老旧小区改造、停车场地建设等提出建议。徐劼认真记录、逐一回应大家的发言，要求相关单位高度重视选民群众提出的意见建议，及时做好归纳整理。“再难不能难百姓，难题应由政府来解决。”他指出，对于区级和基层部门能够立即解决的问题，要抓紧时间落实，做好及时答复；对需要市级层面解决的问题，通过提出代表建议等形式，加强协调交办和跟踪督办，持之以恒推动群众利益问题得到有效解决。他指出，人大代表的职责就是替人民代言、为人民办事、受人民监督，而“家站点”是代表依法履职尽责的重要阵地，也是更好倾听民声、汇聚民智的重要渠道。要围绕党委政府中心工作，用好这一平台，常态化、规范化运行“132、找代表”平台机制，广泛了解社情民意，深入查找问题短板，精准有效为群众办实事、解难题，用心用情用力把群众“急难愁盼”问题解决在家门口，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。
曹佳中来到新吴区新安街道和风社区，认真倾听民情民意，收集群众意见建议。座谈会上，曹佳中与选民代表围绕民生实事办理、加强社区治理等方面进行面对面的交流。交谈中，选民代表就社区服务能力提升、生活垃圾分类点位投放时间、小区地下车库改造、增加社区文体活动等问题提出意见和建议。曹佳中耐心听取群众代表反映的问题，详细记录选民代表的诉求，并与选民代表进行深入探讨，当场对部分问题给出解决思路与方案。曹佳中说，本次座谈会后，市、区人大常委会将认真梳理群众反映的问题，及时交相关部门办理并跟踪督办，有效解决选民代表提出的相关问题，确保件件有回音、事事有着落。
袁飞来到锡山区锡北镇新明村委开展联系接待群众活动，袁飞亲切地向选民群众打招呼，鼓励选民群众畅所欲言。“村里的道路狭窄，破损严重”“现在企业用高压电方面存在不合理现象”“企业发展受场地限制”……大家围绕身边的工作、生活提出了具体问题和期望。袁飞认真倾听，针对群众反映比较集中的问题记录在册，结合工作经历和思考出谋划策，与区、镇部门有关负责人商议解决方案，并表示将进一步加强协调沟通推动解决。他指出，联系服务群众是代表履职的重要内容和方式，要充分发挥人大代表密切联系人民群众的优势，努力在发展全过程人民民主中展现人大担当和代表作为。
沈建来到滨湖区隐秀苑社区人大代表联络站接待选民，倾听群众诉求心声。针对选民代表们反映的社区内路面不平、小区内充电桩安全隐患、线泾浜南侧增建便民桥梁建设规划、加装电梯等居民自筹自建工程应形成监督机制等问题，沈建详细询问具体情况并认真记录，对于能够现场解答的问题积极给予回复，对后续需要继续协调解决的问题，表示会将问题反映给政府相关部门及时研究处理，并承诺将督促相关部门早日解决群众关心的难点问题。他表示，选民群众反映的问题都很实在，人大代表联络站要及时汇总梳理选民们提出的意见建议，助力推动群众关心事项及早得到满意答复。
王传军、蔡叶明、黄蓉华、陆洪以及市人大常委会其他组成人员分别来到联系的镇（街道）、村（社区）开展“代表联系服务群众日”活动。在人大代表“家站点”，他们认真接待联系基层群众，仔细倾听群众心声，深入了解社情民意，协调解决群众关切问题。座谈会上，他们与群众代表围坐一桌，面对面交流，交心谈心。群众代表畅所欲言，围绕交通出行、小区环境、电梯加装、社工待遇等问题，提建议、说期盼。他们耐心倾听居民们提出的意见和建议，进行详细记录，就反映的问题一一答复，现场研究解决方案。“群众身边无小事。”他们强调，要把群众冷暖放在心上，用心用情用力做好便民服务工作，把民生实事真正办在群众心坎上。
担任市人大代表的市（县）区委、人大、政府领导等，近日也分别来到基层开展“代表联系服务群众日”活动，听取群众意见建议，针对群众反映的劳动就业、安全生产、教育医疗、社区减负、农村养老等热点难点问题，共同探讨解决对策。他们表示，选民群众提的意见建议具有普遍性，社会关注度高，反映了基层百姓的意愿和心声，将积极协调各级各部门及时研究处理、推动问题解决，全力以赴化解群众的操心事、烦心事，让老百姓更有获得感幸福感安全感。