随着陆续复工复产，一些外籍人员也陆续返锡。昨从新吴区旺庄街道获悉，为解决外籍居民的疫情防控沟通问题，该街道“融智e家”党群服务中心迅速联合三杯茶、优觅公益等社会组织以及芬芳语言培训学校，组建“译起战疫”线上防疫翻译志愿团队。
“可以提供线上服务，翻译也可以。”“我是朝鲜族的，近期时间比较自由，随时可以找我。” “我是欧美企业的翻译，休息的时候可以参与志愿服务。”旺庄街道基层党建工作指导站常务副站长谢瑶告诉记者，他们2月7日晚发起“志愿者招募公告”，第二天就有包括尚泽社区、长江社区党群服务中心招募的17名志愿者主动报名，目前他们已经成功招募到25名志愿者。
家住长江社区的美国友人葛念恩“锡康码”注册错误，导致无法正常使用，“译起战疫”翻译志愿团队得知后，立即派了一名英语比较好的志愿者上门为他解决问题。据了解，“译起战疫”翻译志愿团队分成告示翻译、线上翻译、线下面对面交流3个小组，志愿者已分别加入到辖区各社区返锡外籍居民微信群，确保上午、下午、晚上3个时间段“翻译不断档，实时有人在”。志愿团队在宣传海报、友情告知书等防疫宣传资料上，翻译出中英韩日四语版本并写明需要外籍居民做好居家观察、自我健康管理等内容，引导外籍人士积极配合防疫工作。志愿者还制作了外语版如何注册“锡康码”的电子笔记，将每一个步骤都写得清清楚楚，使外籍人士能更方便使用“锡康码”。