“这里全部改成‘综合窗口’，这一块划为‘自助服务区’，这里作为宣传公示区……”这些日子，河埒街道社保所所长陈晶正在为办事大厅重新装修、布局的事忙前忙后。记者了解到，不久以后，这里将变身为全新的街道“为民服务中心”，原本分散在民政、市监、城管、房管、人社、卫计等多部门的办事项目，都将集中于此，实行“一窗受理，集成服务”。
这是无锡推进镇街机构改革的一个缩影。3月16日，市深化机构改革领导小组办公室发出通知，以滨湖区为试点，推进基层整合审批服务执法力量，最终实现审批服务一窗口、综合执法一队伍、基层治理一网格、指挥调度一中心的机制体制。
“目前为民服务中心所有的办事项目已经理清，一共有58项。其中，有38项是原本就在街道各部门办理的，还有20项是这次新赋权给街道审批的。”陈晶介绍，基本上把跟老百姓密切相关的民生类事项全都集中到一起了，来一次可以办好多件事，不用分别去街道各部门办公室跑腿了。
据了解，办事大厅将设置9个或10个综合窗口，工作人员由街道统一调配，将社保所现有工作人员重新培训后再上岗。
“乡镇、街道虽然一直有为民服务中心，但它却不是正式的机构，没有明确的职能和人员，处于比较尴尬的地位，这次改革的一个任务，就是要将乡镇、街道的办事服务整合起来，同时赋予它们更多的审批权限。”滨湖区行政审批局相关负责人陈秦阳表示。
市行政审批局相关人士介绍，滨湖区是全国电子政务公开和政务服务试点区，基础较好，且同时拥有镇、街道等基层单位，因此先试先行。按照省里要求，将于4月底进行全面评估验收，今年8月全市其他板块也将完成相应改革。